Corso Competenze relazionali, per segreterie

38 ore in modalità online

Edizione/i disponibile/i:  Edizione 1, Novembre 2025 – Dicembre 2025

Il corso introduce i fondamenti della relazione di aiuto, affrontando dinamiche relazionali, gestione del conflitto e lavoro in rete. Si approfondiscono strumenti utili alla costruzione di reti solide, in particolare nel Terzo Settore e nel contesto organizzativo. I partecipanti impareranno a instaurare relazioni efficaci e consapevoli attraverso una comunicazione mirata.
Il percorso fornisce competenze per gestire relazioni di aiuto e situazioni di conflitto in modo strategico. Viene inoltre valorizzata la capacità di attivare e mantenere collaborazioni con enti e realtà territoriali. Ampio spazio è dedicato all’ascolto empatico, al lavoro in team e alla gestione consapevole delle relazioni. Il corso rafforza l’approccio strategico nella lettura dei bisogni e nella costruzione di soluzioni condivise.

Il corso si struttura così:

Moduli: argomentoModuli: modalità
La relazione: comunicazione, aiuto e ascolto parte Online sincrono
 La relazione di aiuto e la gestione del conflittoOnline sincrono
Il lavoro in equipe parte Online sincrono
La relazione percettiva parte Online sincrono
L’importanza della rete: collaborazione e coinvolgimento del territorio parteOnline sincrono
Moduli: numero e ore
9 moduli formativi di 4 o 6 ore.

Le informazioni in tabella potranno subire variazioni in vista della calendarizzazione di dettaglio delle singole edizioni che si confermerà all’avvio delle iscrizioni.

Al termine del corso verrà rilasciato un certificato attestante l’acquisizione delle competenze (micro credenziali) verificata la presenza minima pari al 80% del monte ore formativo complessivo. 

Si prevede un test finale per la verifica dell’apprendimento.

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